Bezpieczne zgłaszanie naruszeń
Zgłoszenia sygnalistów
Poufne kanały zgłoszeń wewnętrznych, zasady ochrony sygnalisty i kolejne etapy postępowania.
Procedura wewnętrzna
Zgłoś naruszenie bezpiecznym kanałem.
Zgłoszenie przyjmuje wyznaczony, bezstronny zespół. Tożsamość sygnalisty oraz osób wskazanych w zgłoszeniu jest chroniona, a dostęp do informacji mają wyłącznie osoby upoważnione.
- Potwierdzenie zgłoszenia
- 7 dni od otrzymania zgłoszenia
- Informacja zwrotna
- 3 miesiące od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia
- Aktualizacja procedury
- 15 lipca 2026
Zakres procedury
Informacja uzyskana w związku z pracą.
Zgłoszenia może dokonać osoba, która uzyskała informację o naruszeniu w kontekście związanym z pracą — m.in. pracownik, były pracownik, kandydat do pracy, osoba świadcząca pracę na innej podstawie, przedsiębiorca, członek organu, wolontariusz, stażysta lub praktykant.
Procedura dotyczy naruszeń prawa z katalogu określonego w ustawie, m.in. korupcji, zamówień publicznych, bezpieczeństwa produktów i transportu, ochrony środowiska, zdrowia publicznego, ochrony prywatności i danych osobowych oraz bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych.
Jeżeli sprawa dotyczy jakości opieki, zachowania personelu lub praw pacjenta i nie jest naruszeniem objętym ustawą o ochronie sygnalistów, skorzystaj z procedury skarg i wniosków.
Jak przekazać zgłoszenie
Wybierz kanał, który pozwoli Ci zachować poufność.
Telefon
Zgłoszenie ustne
75 754 75 00- Listownieul. Sudecka 15, 58-520 Janowice Wielkie, z dopiskiem „zgłoszenie sygnalisty — do rąk własnych”
- Na spotkaniuna wniosek sygnalisty, organizowanym 14 dni od otrzymania wniosku
Za zgodą sygnalisty zgłoszenie ustne jest dokumentowane. Osoba zgłaszająca może sprawdzić, poprawić i zatwierdzić zapis rozmowy albo protokół spotkania.
Podaj dane umożliwiające potwierdzenie przyjęcia i przekazanie informacji zwrotnej. Dane identyfikujące sygnalistę podlegają ochronie.
Treść i ochrona
Opisz fakty, czas, osoby i dostępne dowody.
- Co się wydarzyłokonkretne zachowanie, decyzja albo zaniechanie, którego dotyczy zgłoszenie
- Kiedy i gdziedata, okres oraz miejsce naruszenia lub pozyskania informacji
- Kogo dotyczy sprawaosoby, jednostki organizacyjne, świadkowie i osoby pokrzywdzone — jeśli są znane
- Co potwierdza informacjędokumenty, wiadomości, zdarzenia lub inne materiały, którymi dysponujesz legalnie
Ochrona przysługuje od chwili zgłoszenia, jeżeli sygnalista miał uzasadnione podstawy sądzić, że przekazana informacja była prawdziwa w momencie zgłoszenia i stanowiła informację o naruszeniu prawa.
Sygnalista podlegający ochronie nie może być z powodu zgłoszenia m.in. zwolniony, zdegradowany, zastraszany ani traktowany mniej korzystnie. Świadome zgłoszenie nieprawdziwej informacji nie korzysta z ochrony i może rodzić odpowiedzialność.
Postępowanie
Potwierdzenie, analiza i informacja zwrotna.
- Przyjęciepotwierdzamy 7 dni od otrzymania zgłoszenia, o ile sygnalista podał adres do kontaktu
- Weryfikacjaupoważniony zespół sprawdza zakres zgłoszenia, dowody i możliwe działania następcze
- Informacja zwrotnaprzekazujemy ją 3 miesiące od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia, w zakresie dopuszczonym prawem
- Bezstronnośćosoba, której może dotyczyć zgłoszenie, nie bierze udziału w jego analizie
Zgłoszenia zewnętrznego można dokonać bez wcześniejszego zgłoszenia wewnętrznego. Centralnym organem przyjmującym zgłoszenia zewnętrzne jest Rzecznik Praw Obywatelskich; właściwe mogą być również inne organy publiczne.
Zgłoszenie zewnętrzne do RPO (otwiera się w nowym oknie)Dokumenty źródłowe
Formularz, procedura i klauzula informacyjna.
Formularz zgłoszenia naruszenia
Załącznik nr 3 (otwiera się w nowym oknie)Procedura zgłoszeń wewnętrznych
Pełne zasady obowiązujące w szpitalu (otwiera się w nowym oknie)Klauzula informacyjna dla sygnalisty
Przetwarzanie danych osobowych (otwiera się w nowym oknie)Dane związane ze zgłoszeniem przechowuje się przez 3 lata po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze lub postępowania zainicjowane tymi działaniami. Szczegóły zawiera klauzula informacyjna.
Inspektor Ochrony Danych: iod@zpir.pl.
Kanał wewnętrzny
Przekaż zgłoszenie poufnie.
Nie używaj ogólnej skrzynki sekretariatu. Skorzystaj z wydzielonego adresu albo poproś telefonicznie o połączenie z osobą przyjmującą zgłoszenia.