Przejdź do głównej treści

Bezpieczne zgłaszanie naruszeń

Zgłoszenia sygnalistów

Poufne kanały zgłoszeń wewnętrznych, zasady ochrony sygnalisty i kolejne etapy postępowania.

Procedura wewnętrzna

Zgłoś naruszenie bezpiecznym kanałem.

Zgłoszenie przyjmuje wyznaczony, bezstronny zespół. Tożsamość sygnalisty oraz osób wskazanych w zgłoszeniu jest chroniona, a dostęp do informacji mają wyłącznie osoby upoważnione.

Potwierdzenie zgłoszenia
7 dni od otrzymania zgłoszenia
Informacja zwrotna
3 miesiące od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia
Aktualizacja procedury
15 lipca 2026

Zakres procedury

Informacja uzyskana w związku z pracą.

Zgłoszenia może dokonać osoba, która uzyskała informację o naruszeniu w kontekście związanym z pracą — m.in. pracownik, były pracownik, kandydat do pracy, osoba świadcząca pracę na innej podstawie, przedsiębiorca, członek organu, wolontariusz, stażysta lub praktykant.

Procedura dotyczy naruszeń prawa z katalogu określonego w ustawie, m.in. korupcji, zamówień publicznych, bezpieczeństwa produktów i transportu, ochrony środowiska, zdrowia publicznego, ochrony prywatności i danych osobowych oraz bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych.

Skarga pacjenta to inna ścieżka

Jeżeli sprawa dotyczy jakości opieki, zachowania personelu lub praw pacjenta i nie jest naruszeniem objętym ustawą o ochronie sygnalistów, skorzystaj z procedury skarg i wniosków.

Jak przekazać zgłoszenie

Wybierz kanał, który pozwoli Ci zachować poufność.

  • Listownie
    ul. Sudecka 15, 58-520 Janowice Wielkie, z dopiskiem „zgłoszenie sygnalisty — do rąk własnych”
  • Na spotkaniuna wniosek sygnalisty, organizowanym 14 dni od otrzymania wniosku

Za zgodą sygnalisty zgłoszenie ustne jest dokumentowane. Osoba zgłaszająca może sprawdzić, poprawić i zatwierdzić zapis rozmowy albo protokół spotkania.

Wewnętrzna procedura szpitala nie przewiduje zgłoszeń anonimowych

Podaj dane umożliwiające potwierdzenie przyjęcia i przekazanie informacji zwrotnej. Dane identyfikujące sygnalistę podlegają ochronie.

Treść i ochrona

Opisz fakty, czas, osoby i dostępne dowody.

  • Co się wydarzyłokonkretne zachowanie, decyzja albo zaniechanie, którego dotyczy zgłoszenie
  • Kiedy i gdziedata, okres oraz miejsce naruszenia lub pozyskania informacji
  • Kogo dotyczy sprawaosoby, jednostki organizacyjne, świadkowie i osoby pokrzywdzone — jeśli są znane
  • Co potwierdza informacjędokumenty, wiadomości, zdarzenia lub inne materiały, którymi dysponujesz legalnie

Ochrona przysługuje od chwili zgłoszenia, jeżeli sygnalista miał uzasadnione podstawy sądzić, że przekazana informacja była prawdziwa w momencie zgłoszenia i stanowiła informację o naruszeniu prawa.

Zakaz działań odwetowych

Sygnalista podlegający ochronie nie może być z powodu zgłoszenia m.in. zwolniony, zdegradowany, zastraszany ani traktowany mniej korzystnie. Świadome zgłoszenie nieprawdziwej informacji nie korzysta z ochrony i może rodzić odpowiedzialność.

Postępowanie

Potwierdzenie, analiza i informacja zwrotna.

  • Przyjęciepotwierdzamy 7 dni od otrzymania zgłoszenia, o ile sygnalista podał adres do kontaktu
  • Weryfikacjaupoważniony zespół sprawdza zakres zgłoszenia, dowody i możliwe działania następcze
  • Informacja zwrotnaprzekazujemy ją 3 miesiące od potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia, w zakresie dopuszczonym prawem
  • Bezstronnośćosoba, której może dotyczyć zgłoszenie, nie bierze udziału w jego analizie

Zgłoszenia zewnętrznego można dokonać bez wcześniejszego zgłoszenia wewnętrznego. Centralnym organem przyjmującym zgłoszenia zewnętrzne jest Rzecznik Praw Obywatelskich; właściwe mogą być również inne organy publiczne.

Zgłoszenie zewnętrzne do RPO (otwiera się w nowym oknie)

Dokumenty źródłowe

Formularz, procedura i klauzula informacyjna.

Dane związane ze zgłoszeniem przechowuje się przez 3 lata po zakończeniu roku kalendarzowego, w którym zakończono działania następcze lub postępowania zainicjowane tymi działaniami. Szczegóły zawiera klauzula informacyjna.

Inspektor Ochrony Danych: iod@zpir.pl.

Kanał wewnętrzny

Przekaż zgłoszenie poufnie.

Nie używaj ogólnej skrzynki sekretariatu. Skorzystaj z wydzielonego adresu albo poproś telefonicznie o połączenie z osobą przyjmującą zgłoszenia.